Philosophie

1. Soziale Verantwortung:

Die Pflege, Unterstützung und Förderung von Menschen mit Beeinträchtigungen durch Krankheit und Alter ist unsere Profession. Mit Stolz und Überzeugung üben wir unseren Beruf aus. Dabei verstehen wir uns als fester und systemrelevanter Bestandteil des Gesundheitssystems. Wir wollen bedürftigen Menschen helfen und dabei möglichst immer besser werden.

2. Nachhaltigkeit:

Alle am Pflegedienst direkt und indirekt beteiligten Personen sind sich der Bedeutung ökologischer und sozial nachhaltiger Arbeits- und Handlungsweisen sehr bewusst und fühlen sich diesen verpflichtet. Das beinhaltet die Bewusstwerdung und Übernahme von Verantwortung in Bezug auf mögliche ökologische und soziale Konsequenzen, die durch das eigene Handeln verursacht werden.

3. Professionalisierung:

Wir verfolgen das Ziel, uns am Prozess der Professionalisierung des Fachbereichs Pflege aktiv zu beteiligen. Durch unser Engagement soll ein Beitrag geleistet werden, die Position der Pflegewissenschaft im Kanon der ärztlichen und nicht-ärztlichen Berufsdisziplinen zu stärken. Hier streben wir einen engen Kontakt zur Forschung sowie die Initiierung eigener Forschungsvorhaben im Bereich der Pflegewissenschaft an. Wir finden, dass es auch und gerade vor dem Hintergrund unserer demografischen Entwicklung absolut notwendig ist, die Pflege immer wieder immer besser zu machen. Zum Wohle der Allgemeinheit.

Unser Auftrag ist es, die lebensnotwendigen Funktionen unserer Patient*innen genau so zu erhalten, zu fördern und wiederherzustellen, wie es die Situation unter Abhängigkeit der vorhandenen Ressourcen zulässt. Darüber hinaus ist für uns ebenfalls die Prävention von möglichen Folgeerkrankungen und Funktionsverlusten zentraler und unverzichtbarer Teil unseres Pflegekonzeptes. 

In manchen Fällen ist das Erreichen dieser Ziele aufgrund schwerer Krankheitsverläufe leider nicht mehr möglich und eine medizinisch-therapeutische Behandlung aussichtslos. In dieser letzten Lebensphase begleiten wir unsere Patient*innen nach palliativem Ansatz und stehen diesen, wie auch deren Angehörigen, fest zur Seite. Wir bieten ihnen Hilfe in der Krankheits- bzw. Sterbeverarbeitung und verfügen über ein entsprechendes psychosoziales Beratungsangebot.

Unser Pflegekonzept ist Teil eines multidisziplinären Versorgungskonzeptes

Sämtliche Pflegehandlungen sind für uns Teil eines gesamt-therapeutischen Konzeptes. Wir leisten eine ganzheitliche Pflege, welche körperliche, geistig-seelische und damit auch Aspekte der sozialen Teilhabe auf Seiten der Patient*innen sowie deren Angehörigen mit einschließen. Damit dies gelingt, arbeiten wir stets in enger Kooperation mit unseren Patient*innen, Ärzt*innen, Therapeut*innen und Angehörigen zusammen.

Qualität in der professionellen Pflege verstehen wir als Zusammenspiel verschiedener Faktoren. Einerseits sind die Erfüllung der geforderten Richtlinien und Vorgaben des Gesetzgebers (Sozial Gesetz Buch, SGB) für uns bindend. Andererseits fühlen wir uns dem aktuellen Stand der medizinischen und pflegerischen Forschung absolut verpflichtet (evidence based nursing). Qualität bedeutet für uns die Zufriedenheit der Patient*innen, der Angehörigen, der am Pflegedienst direkt beteiligten Personen sowie unserer Kooperationspartner*innen.

Qualität der professionellen Pflege, bezogen auf die Patient*innen bedeutet für uns, dass für sämtliche Phasen des Pflegeprozesses der Grundsatz des Miteinander maßgebend ist. Das Mitwirken der Patient*innen und deren Angehörigen an der Planung, Durchführung und Überprüfung pflegerischer Handlungen wird durch unsere Pflegefachkräfte sichergestellt und gestärkt. Letztendlich stehen für uns jedoch die Patient*innen im Mittelpunkt und diese entscheiden selbst, ob sie mit unserer Pflege zufrieden sind oder nicht.

Qualität in der professionellen Pflege bezogen auf Mitarbeiter*innen der VentiPro GmbH bedeutet für uns, dass relevante Prozesse, Vorgänge und Entscheidungen des Unternehmens transparent kommuniziert werden. Wir reden offen miteinander und erwarten von allen Mitarbeiter*inne, sich zum Wohle aller an der positiven Weiterentwicklung des Unternehmens aktiv zu beteiligen (Empowerment). Wir wollen allen Mitarbeite*innen ein der Gesundheit und der Persönlichkeit förderliches Arbeitsumfeld bieten. Gesunde und zufriedene Mitarbeiter*innen sind nach unserem Verständnis die tragende Säule für jeden Unternehmenserfolg.

Um ein konstant hohes pflegefachliches Qualitätsniveau zu erhalten und weiter zu entwickeln, stützt sich unsere Pflege sowie deren Organisation auf wissenschaftlich und fachlich fundierte Methoden (evidence based nursing). Das Personal wird auf allen Unternehmensebenen kontinuierlich und regelmäßig fortgebildet, um stets eine Pflege nach aktuellem wissenschaftlichen Stand leisten zu können. Auch auf Organisationsebene verpflichten wir uns zu einer kontinuierlichen Weiterentwicklung im Sinne einer „lernenden Organisation“. Damit folgen wir dem Grundsatz eines umfassenden Qualitätsmanagements zur stetigen Verbesserung auf allen Ebenen (Total Quality Management, TQM).